Si eres empleador, gerente o responsable de Recursos Humanos en México, has escuchado sobre la obligación de proporcionar sillas a tus colaboradores.
Y aunque ya hemos platicado sobre la Ley silla, desde el aspecto legal hasta la ergonomía, la siguiente pregunta es: ¿dónde se deben poner las sillas para cumplirla correctamente?
No se trata solo de tener sillas disponibles, sino de ubicarlas estratégicamente de acuerdo a las funciones de las personas, tus instalaciones y otros aspectos. Un error en la ubicación puede ser tan grave como no tenerlas, con el riesgo de sanciones que conlleva.
Aquí una guía práctica y clara sobre los criterios fundamentales para posicionar las sillas de acuerdo a la ley.
La ubicación correcta: El corazón del cumplimiento
Esto se traduce en tres criterios irrenunciables:
1. Proximidad inmediata y accesibilidad
Las sillas deben estar en un lugar cercano y de libre acceso para el trabajador. No puede implicar un desplazamiento largo o complejo que consuma su tiempo de descanso.
- ¿Qué SÍ es una ubicación correcta?
- Una pequeña sala de descanso anexa al área de trabajo.
- Un espacio con sillas en un lugar tranquilo del local, alejado del flujo principal de clientes pero accesible para el staff.
- En oficinas abiertas, un espacio designado con sillones o sillas cómodas que no interfiera con el trabajo de los demás.
- ¿Qué NO es una ubicación correcta?
- La bodega llena de cajas.
- La sala de juntas que siempre está ocupada.
- Un espacio al aire libre sin protección contra los elementos.
- El comedor común.
- Ejemplo en un retail/tienda: Para los cajeros, las sillas deben estar en un espacio contiguo a las cajas, en una pequeña sala de descanso trasera, no en una oficina en el segundo piso.
- Ejemplo en una bodega/fábrica: Los operarios deben tener sillas disponibles en puntos estratégicos y seguros de la bodega (alejados de tránsito de montacargas), no solo en la entrada principal.
- Ejemplo en una oficina: Para los recepcionistas o personas en puestos fijos, la silla debe estar a su disposición en un lugar discreto pero accesible, cerca de su estación.
2. Condiciones del espacio de descanso
El lugar donde se pongan las sillas debe ser:
- Seguro: Libre de riesgos de golpes, caídas o tránsito de mercancías.
- Adecuado: Con espacio suficiente, bien iluminado e idealmente, con un ambiente que permita la desconexión momentánea del estrés operativo.
- De uso exclusivo: Debe ser un espacio destinado específicamente para el descanso del personal.
3. ¿Sillas en el piso de ventas? Sí, pero con estrategia.
Uno de los mayores dilemas es si colocar sillas a la vista del público. La respuesta es sí, es perfectamente válido y a menudo recomendable, pero debe hacerse de manera ordenada y profesional. Un banco o una silla en un espacio designado no afecta la imagen; por el contrario, proyecta una empresa que cuida a su gente.
¿Qué pasa si las sillas no están en el lugar correcto?
El incumplimiento puede ser sancionado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) con:
- Multas económicas que pueden ser cuantiosas.
- Requerimientos e inspecciones más frecuentes.
- Un foco de conflicto laboral que afecta el clima organizacional y puede derivar en demandas.
Sin embargo, la interpretación de "proximidad" y "accesibilidad" puede variar según el giro y layout de tu empresa. ¿Qué es "suficientemente cercano" en una línea de producción versus una tienda departamental?
En MassivoSillas, somos más que proveedores de mobiliario. Entendemos la normativa al detalle y te ayudamos a realizar una evaluación gratuita de tus espacios para determinar los puntos óptimos para colocar las sillas, garantizando el cumplimiento total de la ley.
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